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内容説明
あらゆる状況・場面を想定して、ほめる技術を磨く本。やる気を失くした後輩にも、年上の部下にも、まだ要領の悪い新人にも、失敗してしまった人のフォローにも、この本の方法で、やる気を引き出すことができる。
※本作品は紙版の書籍から口絵または挿絵の一部が未収録となっています。あらかじめご了承ください。
目次
1章 たったひと言で感じが変わる(信頼されたければ、うれしがらせる 叱ってばかりいませんか ほか)
2章 「期待」を上手に伝えよう(ただのあいさつを最高のコミュニケーションにするコツ 心にジワリとしみる、とっておきのひと言 ほか)
3章 心に訴える言い方がある(ほめ言葉より強い印象を与える表現がある 滅入った気分をパッと切り替えさせるには ほか)
4章 「やる気」につながるほめ言葉(相手が聞きたい言葉こそ最高のほめ言葉 得意な話題をふって、やる気を出させる ほか)
5章 仕事が上向く話し方(「なかなかのものだよ」が自信につながる 達成感を刺激してレベルアップさせる ほか)